términos y condiciones
1. VENDEDOR
ARAFIT FACTORY, S.L. Calle La Loma N.º 41, 44630, Teruel número de C.I.F.: B44260941, Correo electrónico de contacto: info@arafit.es es la empresa propietaria de los productos y responsable de todos los servicios que se comercializan en www.arafit.es (en adelante “arafit.es”).
2. ENVÍOS
La entrega de productos se realizará en España (sólo en la Península y Baleares) en un plazo de 2 a 5 días laborables desde la aceptación del pedido. Su coste se podrá consultar durante la compra del producto, oscilando entre 5.10€ y 50.97€, debido a la diversidad de pesos de los artículos. El envío será gratis para pedidos superiores a 79€ en Península. En el caso de Baleares, llevará un cargo extra de porte según el volumen del pedido, para el resto del territorio (Canarias, Ceuta y Melilla) puede solicitar cotización de dicho cargo por mail o whatsapp para formalizar la compra.
El envío del producto será hasta la puerta de su domicilio, en el caso de que necesite subida a casa o montaje será presupuestado a parte.
3. PRODUCTOS
arafit.es trata de presentar los productos con la mayor similitud a la realidad física del mismo, dentro de las posibilidades que ofrece la digitalización de la imagen y los elementos técnicos de visualización de la web.
4. PRECIOS
Los precios publicados en esta web se especifican en euros e incluyen IVA. Siempre se indicará el importe asociado cada producto y en caso de ofertas, se mostrará el precio anterior a dicha oferta.
arafit.es se reserva el derecho a la modificación de precios en toda su web. Esto no incluye a pedidos que ya estén confirmados.
El precio del producto se podrá ver incrementado por los costes de los gastos de envío cuando corresponda, el cual será indicado durante el proceso de compra de cada artículo.
Las ofertas en determinados productos no serán acumulables a otras ofertas ya existentes. Tendrá validez la de mayor descuento siempre.
5. PAGOS
En arafit.es aceptamos el pago a través de tarjeta de crédito (Visa y Mastercard) o por medio de Paypal. Para ambas, utilizamos un sistema de pago seguro, ya que las plataformas utilizadas funcionan con protocolos de seguridad SSL. De este modo, garantizamos también la total confidencialidad para el cliente, ya que no almacenamos ni manejamos sus datos bancarios.
También aceptamos pagos por Transferencia Bancaria.
En las formas de pago de Paypal tendrán un coste añadido que será asumido por parte del cliente, un 3,5% en Paypal.
6. RESERVAS
Para productos que no se encuentren en stock, arafit.es les ofrece la posibilidad de reservarlo, realizando el proceso de compra habitual y teniendo en cuenta la fecha de disponibilidad que se indique. Si esta no se muestra, porque no tenemos la certeza de cuándo estará de nuevo en nuestro stockaje, el cliente podrá reservarlo a través de nuestro formulario de contacto. En el momento que vuelva a estar disponible, se lo notificaremos inmediatamente.
7. DERECHO DE DESISTIMIENTO
El desistimiento puede ejercerse hasta 14 días después de la recepción de la recepción de la mercancía, sin la necesidad de alegar motivo alguno. Las devoluciones, para ser aceptadas por arafit.es quedarán sujetas a las siguientes restricciones:
– El producto deberá encontrarse en buen estado y su uso no puede haber sido más que el de la mera comprobación del funcionamiento del mismo. No deberá de haber sufrido ningún tipo de daño.
– Que mantenga las mismas condiciones con las que fue entregado, es decir, embalaje y elementos originales que pueda contener cuando se reciba por parte del cliente en igual estado. Tengamos en cuenta que todo ello forma parte del precio del producto, con lo cual una alteración o deficiencia devaluarán su precio.
– Una vez recibido el producto en nuestros almacenes y previa comprobación del estado del mismo, se procederá al reintegro de su importe a través de la forma de pago utilizada en la compra, dentro del plazo máximo de 14 días posteriores a la notificación de desistimiento descontando el coste del transporte del material hasta nuestro almacén, previa cotización por nuestra parte, pudiendo optar también el cliente por enviarlo a través de sus propios medios.
En el supuesto caso de que no se cumplan estos requisitos, el cliente correrá con el cargo de la pérdida de valor.
8. CÓMO DEVOLVER EL PRODUCTO
Teniendo presentes las condiciones citadas, para devolver el producto deberá remitirnos a través de nuestro mail info@arafit.es el formulario de desistimiento que puede descargar aquí . Una vez recibido y confirmado por nuestra parte, deberá usted hacernos llegar los bienes a la dirección que le notifiquemos en un máximo de 14 días naturales, a través del medio postal que considere y haciéndose cargo de los costes de envío. Es recomendable guardar un documento acreditativo del envío.
9. DEVOLUCIÓN DEL IMPORTE
En el momento en que se haya recibido el artículo en nuestras instalaciones, se compruebe y se autorice, se procederá al reintegro del importe de compra, mediante el mismo modo de pago en que se hizo el pedido. El plazo de compensación del importe será de hasta 14 días laborables como máximo, en función de las condiciones de cada banco y a partir de la fecha en la cual le confirmaremos vía mail la correcta devolución.
10. COMPROMISO
Desde arafit.es, nos comprometemos a entregar los pedidos en los plazos de envío estipulados, pero no nos hacemos responsables de perjuicios derivados de un mal transporte, tales como acciones industriales, congestión de tráfico y cualquier otro motivo típico de retraso por parte de empresas de envíos, así como la pérdida o robo durante dicha actividad. Tampoco seremos responsables de posibles fallos técnicos que, por causas fortuitas, impidan el buen funcionamiento de servicio a través de Internet, así como de la falta de accesibilidad por motivos de mantenimiento.
11. MARCA REGISTRADA Y PROPIEDAD INTELECTUAL
Tanto el contenido de nuestra web, incluyendo su diseño y códigos empleados, como nuestra marca propia (arafit) se encuentran bajo el amparo de la Ley de Propiedad Intelectual (Real Decreto Legislativo 1/1996 de 12 de abril) y de la legislación actual de Propiedad Industrial, por lo que queda expresamente prohibida la utilización de elementos de esta tienda online, así como de logotipos o anagramas propios de la marca sin consentimiento escrito por parte de arafit.es. Todo ello abarca también a logotipos, eslóganes, denominaciones, rotulaciones y cualquier símbolo inherentes a la misma, que no se podrán ceder, distribuir, transformar o comunicar públicamente sin nuestra autorización.
12. GENERALES
Las presentes condiciones generales de venta se aplicarán a cualquier venta efectuada por ARAFIT FACTORY, S.L. Calle La Loma N.º 41, 44630, Andorra, (Teruel) número de C.I.F.: B44260941. Todo pedido realizado en su web, arafit.es implicará la aceptación de las condiciones generales de venta aquí expuestas.
Estas condiciones podrán ser susceptibles de modificaciones. El comprador o usuario será responsable de revisar los términos para asegurarse de cuales están en vigor en el momento de compra.
El desistimiento en ocasiones puntuales que pueda hacer la empresa de los derechos que estas condiciones le otorgan, no llevará consigo posteriores renuncias.
Desde arafit.es, nos reservamos el derecho de llevar a cabo acciones judiciales en caso de que algún usuario pueda violar o infligir los derechos de propiedad industrial o intelectual.
